تحتاج الأعمال إلى شيء واحد – تحقيق نتيجة عالية الجودة (إكمال مشروع بناء، إنتاج دفعة من المنتجات، فتح مكتب جديد، تدريب الموظفين، إلخ). تتطور الأعمال في الحركة. لا يهم “المضي قدمًا” أو حتى “الرجوع إلى الوراء”. الحركة “الرجوع إلى الوراء” أمر طبيعي أيضًا للأعمال. يمكن أن يحدث هذا نتيجة للتوقف لإعادة التفكير في الخطط، والعمل على الأخطاء، أو يكون علامة على الانتهاء من مشاريع الماضي أو العودة إلى الأنشطة السابقة. الأعمال التجارية هي حيث يمكنها القيام بشيء ما.

في عالم الأعمال، تكون الحركة والنتائج أكثر أهمية من المراقبة. ومع هذا النوع من السلوك، من المستحيل في البداية تحديد نقاط التحكم. سوف تفاجأ، ولكن هذا هو الحال. فالأعمال تضعف كل ما يبطئها.

أي رجل أعمال، أولاً وقبل كل شيء، سيحاول تحقيق نتيجة، وإذا لم تنجح، سيبدأ شيئًا آخر، من جديد. لن يهدر رجل الأعمال قوته في العمل الإداري. يتم تنفيذ مشاريعه من قبله بشكل مستقل، فهو مركز تدريبه ومراقبه الخاص. ليس لدى رجل الأعمال الموارد اللازمة للحفاظ على جهاز من الأشخاص لتتبع تحقيق “نقاط التحكم”. سيعتبر رجل الأعمال مثل هذه التكاليف غير عملية. يحتاج رجل الأعمال إلى أشخاص لإكمال المشاريع، وليس لتتبع “نقاط التحكم” في المشاريع.

التتبع هو من اختصاص الإدارات التي لها وظيفة الرقابة الحكومية أو البلدية. ونتيجة عملها هي جمع البيانات ومعالجتها.

من بين طريقي إنفاق الجهد والوقت “تحقيق النتائج” و”المراقبة والإحصاء”، فإن الطريق رقم 1 حيوي للأعمال، والطريق رقم 2 مهم لإدارات الرقابة الحكومية والبلدية.

لا تحتاج الشركات إلى “نقاط تحكم”. يمكن للشركة دائمًا إظهار “نقاط التحكم” للمستخدمين الخارجيين. لفهم هذا، يكفي الانتباه إلى المتطلبات العديدة للتشريع.

إن “نقاط التحكم” في مرحلة تطوير المشاريع الاستثمارية ليست قاعدة مناسبة. ومن المرجح أن “يفاجأ” المستثمرون إذا وجدوا “نقاط تحكم” في تخطيط الأعمال، لأن مثل هذا التخطيط يتجاوز التخطيط المعقول والواقعي. إن المشاريع الاستثمارية لها المعايير المستهدفة التالية: معلومات حول دورة حياة المشروع، والتوقعات للوصول إلى الطاقة التصميمية، وحسابات الوقت للوصول إلى نقطة التعادل، وفترة استرداد المشروع الاستثماري، وما إلى ذلك.